新星科技“醫技一體化智能預約系統”，覆蓋全院所以醫技檢查/檢驗業務，包括CT、核磁、超聲、胃鏡等，統一醫院醫技設備資源池，實現診間預約、自助機預約、手機預約等多渠道智能預約，全面提升患者就醫體驗！

該系統屬于《全國醫院信息化建設標準與規范（試行）》中第一類便民服務業務應用中第二項預約服務。

1 背景    

標準規范要求

醫技業務現存主要問題

2 建設方法

采用軟件系統+業務流程設計與咨詢的建設方法，提供從基礎數據收集、預約規則設置，到預約流程設計、院內業務集成，再到預約流程落地、應用成效可見的全過程技術支持和咨詢服務。軟件系統采用全新一代信息技術，各業務功能組件化、可定制，支持電腦端、手機端多端應用，滿足不同業務應用場景下的工作需求。

3 醫技設備資源池統一管理

自定義醫院設備資源和時間段，根據歷史數據，自動分析每臺設備各時間段的例數，也可手工調整，分配不同預約渠道，實現醫院醫技設備資源池的統一管理。

4 智能化的預約規則引擎

綜合所有影響因子，通過智能化的自動分配規則、提醒規則、自動合并和互斥規則，實現智能預約，為醫院、患者做出最適當的安排和及時的通知，提高醫技設備資源利用效率、提升患者就醫體驗。

5 多渠道預約

支持分時段預約，提供診間預約、自助機自助預約、手機自助預約等多種預約渠道，方便患者預約診療。

預約成功后，支持多種預約消息推送方式。

6 一體化應用集成

基于功能組件化的設計理念，可與院內醫生站系統、PACS等系統一體化集成整合，無需同時登錄多個系統，提升用戶體驗。

7 便捷的患者就診體驗

實現從預約、繳費、候診提醒、報告獲取等醫技全流程就診服務，全面提升患者就診體驗。

8 實際應用效果